Produits personnalisés : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Exceptions : Si votre figurine arrive endommagée ou présente un défaut de fabrication flagrant, contactez-nous sous 48h avec une photo du problème pour un remplacement gratuit.